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In this 3:45 minutes presentation Old Zig gives you 7 steps to reach your goals:

Identify your goal.
Identify the benefits from reaching your goal.
List the major obstacles of reaching your goal.
Identify the skill or knowledge required.
Identify the individuals, groups and organizatins to work with.
Develop a plan of action.
Set a completion date.

Now watch what Zig has to say about this and, most important, apply his teaching to your life.

Corey Schreiber, funcinário da Zappos, afirma que ter uma forte cultura corporativa é excelente, mas a melhor cultura do mundo não importa se não tomar conta dos seus clientes.

Ter um excelente serviço ao cliente, por si só, não é suficiente, da mesma forma que não basta apenas ter uma excelente cultura corporativa. Para que a magia aconteça é necessário que a sua organização tenha ambos.

The Ziglar Corporation is promoting a free webcast to unleash your full potential by engaging you in new skills on how to lead today\'s generation.